Курсы личностного роста
Курс помогает повысить самооценку, научиться договариваться с людьми и выходить из конфликтных ситуаций. Студенты учатся управлять эмоциями и принимать решения. Профессиональные психологи на курсе применяют нейролингвистическое программирование, психодраму и гештальт-терапию.
Программа курса
Управление гневом и тревогой. Работа с конфликтами
- Управление гневом
- Управление тревогой
- Управление раздражением, обидой. Управление другими эмоциями. Распознавание эмоций по голосу
- Психология уверенного в себе человека или как не принимать эмоциональных решений
- Конфликтогены
- Конфликты и споры. (Причины, стадии конфликта, способы разрешения конфликта)
- Как правильно действовать в различных конфликтных ситуациях
- Способы и навыки решения конфликтов с сохранением отношений
- Айсберг конфликта, понимание глубинных эмоций в разрешении сложных конфликтов
- Заведомо выигрышные и заведомо проигрышные модели поведения в сложных конфликтных ситуациях
- Метакоммуникация или скрытые смыслы сообщения. Как сделать «наилучший ход» в общении
- Навыки эффективного общения с различными типами личности. Наиболее вероятные противоречия между разными психологическими типами людей и тактика предотвращения конфликтов
Уверенность в себе. Личная эффективность
- Уверенность в себе. Имидж уверенного в себе человека. Отличие подлинной уверенности в себе от самоуверенности, эгоизма, неуверенности
- Преодоление внутренних препятствий: сомнений в своих силах, лени, промедления, страхов неудачи
- Преодоление страха оценки и сравнения со стороны других людей
- Вера в свои силы. Позиции «я смогу» и «я выбираю»
- Разрешение быть успешным. Осознание своих неэффективных стратегий
- Техники и критерии личной эффективности
- Постановка и достижение целей
- Планирование времени
- Техники преодоления стресса, волнения
- Навыки релаксации
Уверенность в общении
- Имидж уверенного в общении человека
- Речевой имидж человека, уверенного в общении
- Позиции низкого и высокого статуса в общении.
- Роль эффективной коммуникации в построении хорошей карьеры, устройстве на более высокооплачиваемую работу
- Общение с проблемными людьми на работе: конфликтными, черствыми, грубыми, воинственными, агрессивными, задирами
- Управление стрессом в общении. Навыки уверенного общения
- Способы выхода из сложных ситуаций общения
- Умение договариваться. Аргументация и техники убеждения
- Развитие эмоционального интеллекта, как основы уверенности в общении
- Понимание мотивации и потребностей людей, как основы построения хороших отношений
Публичные выступления и ответы на сложные вопросы аудитории
- Базовые техники публичного выступления. Приемы поддержания контакта с аудиторией на всех этапах выступления
- Приемы, скрывающие волнение (дрожь в пальцах, ощущение пустоты в голове)
- «Мягкие» и «жесткие» техники реагирования на вопросы разного характера (каверзные, дружелюбные, но не по теме, вопросы личного характера, провокационные, деловые, туманные и прочие)
- Способы поведения в трудных или непредвиденных ситуациях
- Управление волнением
- Умение выступать без подготовки. Навыки импровизации
- Логическая структура выступления. Аргументы. Метафоры. Риторические приемы
- Преодоление психологических барьеров: страх публичных выступлений, избыточное волнение, боязнь негативных оценок, перфекционизм, влияние неудачного опыта, необоснованно критичное отношение к себе
- Ораторское мастерство выразительной и эмоциональной речи
Базовые коммуникативные навыки
- Представление и знакомство. Техники уверенного поведения
- Навыки непринужденной беседы с малознакомыми людьми
- Контакт с собеседником, понятие раппорта
- Принципы подлинной уверенности в себе и уважения к себе
- Техники повышения самооценки и самоуважения
- Техники конструктивного реагирования на критику
- Техники отказа при выявлении манипуляции. Как сказать «нет»
- Техники преодоления неуверенности и нерешительности в ситуациях психологического давления, общения с агрессивным собеседником. Навыки психологической защиты чувства собственного достоинства
- Шестишаговая схема решения конфликтных ситуаций
- Групповая поддержка, игры, закрепление новых стратегий поведения
Продолжительность: 8 академических часов
Стоимость: 3000 ₽